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媒体报道

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    母婴出口电商「PatPat」获3亿人民币C轮融资

    母婴出口电商「PatPat」获3亿人民币C轮融资

    母婴出口电商途径「PatPat」已完结3亿人民币C轮融资,由红杉本钱中国基金领投,老股东IDG本钱、峰瑞本钱、SIG海纳亚洲全部跟投。据悉,本轮融资资金将首要用于建设品牌及强化供应链,一起进一步加大对国内供货商和规划师的扶持力度。 此前,公司曾取得来自IDG本...

    • 2019-05-18 00:00:10
    电商客服外包会输给人工智能客服吗?

    电商客服外包会输给人工智能客服吗?

    人工智能一直是科技领域的前沿热点话题,我国在这方面也是倍加重视,3月5日,国务院总理李克强在两会上着重,加速培养壮大新兴工业。全面实施战略性新兴工业开展规划,加速新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通讯等技能研发和转化,做大做...

    • 2019-05-17 23:59:08
    网店客服外包,找成都锦星汇就对了

    网店客服外包,找成都锦星汇就对了

    【导读】现如今电商职业快速发展,天猫等渠道的出售额也是逐年倍增,对客服的需求量也越来越大,由此才衍生出了客服外包这个职业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。然而,客服这个第三方服务门槛低,致使五花八门的人都在做,甚至有把商场...

    • 2019-05-17 23:50:06
    为何会出现优质的淘宝客服外包团队

    为何会出现优质的淘宝客服外包团队

    阿里研究中心曾有一项研究数据显示,大约23.4%的卖家想检验网店客服外包,其中17.6%的卖家希望外包全部客服,32%的卖家在活动或许大促期间网店客服无法满足接待需求。从现在电商展开的速度以及客服职业的商场能够看出网店卖家关于优质客服、专业服务、弹性服务...

    • 2019-05-17 23:40:27
  • 14条记录